
Много пъти, не по вина на някоя от страните, с нашите представители за обслужване на клиенти среща непредвидени пречки при опит за подробно защо точно на клиента компютър е престанал да функционира правилно. Един от най-често срещаните проблеми от нашите клиенти е скандален "син екран на смъртта" или BSOD. В "син екран на смъртта" е зловещо неопределен син екран предупреждаване на потребителя, че за редица причини, компютърът трябва да изключен, за да предотврати по-нататъшни щети. Този екран е придружено от текст, на който е много по-неразбираеми за всички, но най-Tech разбирам.
Като призовава влезе в нашия офис, нашите телефони повторения опит за подробно специфичен проблем, възможно най-добре, но тяхното разбиране на това, което лежи в основата на проблема отива само дотолкова, доколкото крайният потребител е в състояние да го формулира. Не обвинявам може да се обясни на клиента, дори за някои от най-завършените техници се намират в непосредствена загуба за какво болния система поразен от BSOD, отговорите им дойде след издаването е проучени.
BlueScreenView е информационен полезност, че работи като преводач на видове, като се намери това, което мнозина са неразбираеми и обработка на информацията по начин, който го прави малко по-лесно за смилане. Необходимостта от подобен Нови BlueScreenView става очевидно при спазване колко малко време имате пред "син екран на смъртта" облага със система отскачам.
С BlueScreenView, потребителят може да достъп BSOD дъмп файл, филтриране на информацията чрез доклад, който е само малко по-лесно да се разбере. При стартирането на приложението, то ще сканира за Minidump файлове, генерирани от системата за катастрофата, които обикновено се намира в C: \ Windows \ Minidump. Като, че данните, тя го показва в прозорец, с дъмп файл на изброените по-горе и тези водачи, свързани с катастрофата сортирани по-долу.
Можете да прочетете още повече информация за ролята на водача в катастрофата с двойно кликване върху всеки един. Или, можете просто да реши да анализира избора до само тези драйвери, които са пряко замесени в системата на катастрофата.


Тя носи се спомене, че това е само предвестник на всички отстраняване на проблеми, които трябва да се осъществи на пострадали компютър. BlueScreenView превежда чете съобщения от BSOD и създава по-ясна сметка за какво утаяват на системата катастрофата. Макар че тази програма няма да реши конфликта, той ще предостави на потребителите по-добро разбиране за това къде трябва да се наблегне.
За тези потребители, които се интересуват, призовавайки онази избор, това може да се окаже полезен, особено когато свързан с подробности за това, което сте имали с телефона представител, който взема вашето обаждане.
Можете да изтеглите BlueScreenView тук.
Ако системата ви опит внезапна катастрофа, или ако имате въпроси за независим въпроса, онази Избор е тук, за да помогнем.
Свързани пунктове:
Tags: син екран на смъртта ", BSOD, отскачам, Прозорец
Retrouvez cet статия сюр Blogasty ...
Vous статия aimez cet? Votez излея Луи сюр Blogasty ...
[...] Източник Публикувано от johnny64 Пила в Инструменти Оставете коментар »[...]