Benvingut al blog Geek Choice

La Pantalla Blava de la Mort és una mica difícil d'entendre - fins ara.

Novembre 2009 10, de Ken

Sovint, no per culpa de qualsevol de les parts, els nostres representants de servei al client trobar obstacles no desitjats quan es tracta de detalls per què l'ordinador d'un client ha deixat de funcionar correctament. Un dels problemes més freqüents trobats pels nostres clients és la infame "Pantalla Blava de la Mort", o BSOD. La "Pantalla Blava de la Mort" és una pantalla blava sinistrament anodí alertar a l'usuari que, per a qualsevol nombre de raons, l'equip s'ha apagat per evitar danys majors. Aquesta pantalla és acompanyada per un text, dels quals gran part és inintel.ligible per a tots, però la majoria dels coneixedors d'alta tecnologia.

Com es diu venir a la nostra oficina, els nostres representants telèfon intentaré detallar el problema específic que el millor que poden, però la seva comprensió del que rau en el cor de la qüestió va només en la mesura que l'usuari final és capaç d'expressar. Cap culpa pot atribuir-se al client, fins i tot per alguns dels tècnics més aconseguits es troben en una pèrdua immediata del que està en crisi un sistema d'afectats per la BSOD, les respostes vénen després de l'emissió ha estat investigat.

BlueScreenView és una eina informativa que funciona com un intèrpret de la classe, prenent el que molts troben és incomprensible i processament de la informació d'una manera que fa que sigui una mica més fàcil de digerir. La necessitat d'una utilitat com BlueScreenView es fa evident en observar el poc temps que té abans de la "Pantalla Blava de la Mort" producte amb un reiniciar.

Amb BlueScreenView, l'usuari pot accedir a BSOD de bolcat d'arxius, el filtratge d'informació a través d'un informe que només una mica més fàcil d'entendre. En posar en marxa l'aplicació, es buscarà el minivolcado arxius generats per la caiguda del sistema, que normalment es troba a C: \ Windows \ Minidump. Prenent les dades, es mostra en una finestra, amb l'arxiu de bolcat abans esmentats i els controladors associats amb la caiguda ordenats a sota.

Podeu llegir més informació sobre el paper del conductor en el accident, fent doble clic a cada un. O bé, pot simplement decidir analitzar les seleccions fins només els conductors que estaven directament implicats en la caiguda del sistema.

Cal esmentar que aquest és només el pas previ a qualsevol solució de problemes que es durà a terme en l'equip afectat. BlueScreenView tradueix els missatges confusos de la BSOD i crea un compte més clara del que només va precipitar la caiguda del sistema. Si bé aquesta eina no va a resoldre el conflicte, s'atorga a l'usuari una millor comprensió d'on el focus ha de ser.

Per a aquells usuaris que estiguin interessats en trucar Geek elecció, això podria resultar molt útil, especialment quan es relacionen els detalls del que has experimentat al representant de telèfon que té a la seva crida.

Vostè pot descarregar BlueScreenView aquí.

Si el sistema té un accident sobtat, o si vostè té una pregunta sobre un assumpte no relacionat, Geek Choice està aquí per ajudar.

Llocs relacionats amb:

1. Una eina de diagnòstic gratuït per al seu ordinador
2. Vol crear un disc de reparació de Windows 7?
3. El selector de Utilitats de Windows és ràpida i fàcil d'utilitzar.
4. Eines avançades per a l'usuari mitjana

Etiquetes: Blue Screen of Death, BSOD, reiniciar el sistema, Windows

2 Responses to "La Pantalla Blava de la Mort és una mica difícil d'entendre - fins ara."

1. Geekchoice sud Blogasty diu:

   11 novembre 2009 a les 10:40

   Retrouvez sud cet article Blogasty ...

   Cet article Vous aimez? Votez pour lui sud Blogasty ...
2. BSOD (pantalla blava de la mort) «jacobià diu:

   15 novembre 2009 a les 8:57 pm

   [...] Font Publicat per johnny64 Saved a Eines Deixa el teu comentari »[...]