La Pantalla Azul de la Muerte es un poco difícil de entender - hasta ahora.

Noviembre 2009 10, de Ken

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A menudo, no por culpa de cualquiera de las partes, nuestros representantes de servicio al cliente encontrar obstáculos no deseados cuando se trata de detalles por qué la computadora de un cliente ha dejado de funcionar correctamente. Uno de los problemas más frecuentes encontrados por nuestros clientes es la infame "Pantalla Azul de la Muerte", o BSOD. La "Pantalla Azul de la Muerte" es una pantalla azul siniestramente anodino alertar al usuario de que, para cualquier número de razones, el equipo debe apagado para evitar daños mayores. Esta pantalla es acompañada por un texto, de los cuales gran parte es ininteligible para todos, pero la mayoría de los conocedores de alta tecnología.

Como se llama venir a nuestra oficina, nuestros representantes teléfono intentaré detallar el problema específico que lo mejor que pueden, pero su comprensión de lo que yace en el corazón de la cuestión va sólo en la medida en que el usuario final es capaz de expresarlo. Ninguna culpa puede atribuirse al cliente, incluso para algunos de los técnicos más logrados se encuentran en una pérdida inmediata de lo que está en crisis un sistema de afectados por la BSOD, las respuestas vienen después de la emisión ha sido investigado.

BlueScreenView es una herramienta informativa que funciona como un intérprete de la clase, tomando lo que muchos encuentran es incomprensible y procesamiento de la información de una manera que hace que sea un poco más fácil de digerir. La necesidad de una utilidad como BlueScreenView se hace evidente al observar el poco tiempo que tiene antes de la "Pantalla Azul de la Muerte" producto con un reinicio del sistema.

Con BlueScreenView, el usuario puede acceder a BSOD de volcado de archivos, el filtrado de información a través de un informe que sólo un poco más fácil de entender. Al poner en marcha la aplicación, se buscará el minivolcado archivos generados por la caída del sistema, que normalmente se encuentra en C: \ Windows \ Minidump. Tomando los datos, se muestra en una ventana, con el archivo de volcado antes mencionados y los controladores asociados con la caída ordenados de abajo.

Usted puede leer más información sobre el papel del conductor en el accidente, haciendo doble clic en cada uno. O bien, puede simplemente decidir analizar las selecciones hasta sólo los conductores que estaban directamente implicados en la caída del sistema.

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Cabe mencionar que este es sólo el paso previo a cualquier solución de problemas que se llevará a cabo en el equipo afectado. BlueScreenView traduce los mensajes confusos de la BSOD y crea una cuenta más clara de lo que sólo precipitó la caída del sistema. Si bien esta herramienta no va a resolver el conflicto, se otorga al usuario una mejor comprensión de donde el foco debe ser.

Para aquellos usuarios que estén interesados en llamar Geek elección, esto podría resultar muy útil, especialmente cuando se relacionan los detalles de lo que has experimentado al representante de teléfono que tiene a su llamada.

Usted puede descargar BlueScreenView aquí.

Si el sistema sufre un accidente repentino, o si usted tiene una pregunta sobre un asunto no relacionado, Geek Choice está aquí para ayudar.

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Etiquetas: Blue Screen of Death, BSOD, reiniciar el sistema, Windows

Esta entrada fue publicada el Martes, 10 de noviembre 2009 a las 7:21 pm y se archiva en la Reparación de Computadoras, tecnología informática, software. Puedes seguir cualquier respuesta a esta entrada a través de la alimentación de la RSS 2.0. Puedes dejar una respuesta, o trackback desde tu propio sitio.