Bienvenue sur le Blog Geek Choice
Le Blue Screen of Death est un peu difficile à comprendre - jusqu'à maintenant.
Novembre 10th, 2009 by Ken
Souvent, sans faute de l'une des parties, nos représentants au service à la clientèle face à des obstacles inattendus lors de la tentative de détailler exactement pourquoi l'ordinateur d'un client a cessé de fonctionner correctement. L'un des problèmes les plus fréquents rencontrés par nos clients est le fameux "Blue Screen of Death", ou BSOD. Le "Blue Screen of Death" est un écran bleu inquiétant quelconque de prévenir l'utilisateur que, pour tout nombre de raisons, l'ordinateur doit être arrêté afin de prévenir d'autres dommages. Cet écran est accompagné de texte, de ce qui est beaucoup inintelligible à tous, mais les connaissances que possèdent la plupart des technologies de pointe.
Que les appels viennent dans nos bureaux, nos représentants téléphone tentative de détailler le problème spécifique du mieux qu'ils peuvent, mais leur compréhension de ce qui est au cœur de la question ne va que jusqu'à l'utilisateur final est en mesure de l'exprimer. Aucun reproche ne peut être attribué au client, même pour une partie des techniciens les plus accomplis se trouvent à une perte immédiate pour ce qui est en difficulté un système frappés par BSOD, leurs réponses venant après la question a été examinée.
BlueScreenView est un utilitaire d'information qui fonctionne comme une interprète de la sorte, en prenant ce que beaucoup trouvent d'être incompréhensible et traiter ces informations d'une manière qui le rend un peu plus facile à digérer. La nécessité d'un utilitaire comme BlueScreenView devient évident lorsque l'on observe peu de temps dont vous avez devant les "Blue Screen of Death" procède à un redémarrage du système.
Avec BlueScreenView, l'utilisateur peut accéder BSOD fichier de vidage, le filtrage des informations par le biais d'un rapport qui est juste un peu plus facile à comprendre. Lors du lancement de l'application, il va scanner pour le Minidump fichiers générés par le plantage du système, qui sont généralement situé dans C: \ Windows \ Minidump. Prenant ces données, il l'affiche dans une fenêtre, avec le fichier de vidage énumérés ci-dessus et ces pilotes liés à l'accident triés ci-dessous.
Vous pouvez lire des informations encore plus sur le rôle du conducteur dans l'accident en double-cliquant sur chacun d'eux. Ou vous pouvez simplement décider d'analyser la sélection vers le bas juste ces pilotes qui étaient directement impliqués dans le plantage du système.
Il vaut la peine de mentionner que ce n'est que le précurseur de tout dépannage qui va avoir lieu sur l'ordinateur sinistrées. BlueScreenView traduit les messages tronqués de l'BSOD et crée un compte plus claire de ce qu'est précipité l'effondrement du système. Bien que cet utilitaire ne résoudra pas le conflit, il accorder à l'utilisateur de mieux comprendre où l'accent devrait être.
Pour les utilisateurs qui sont intéressés à appeler Geek Choice, cela pourrait se révéler utile, surtout quand il relatait les détails de ce que vous avez vécu au représentant de téléphone qui prend votre appel.
Vous pouvez télécharger BlueScreenView ici.
Si votre système rencontre un accident soudain, ou si vous avez une question au sujet d'une affaire totalement indépendante, Geek Choice est là pour aider.
Related posts:
- Dernières mises à jour Microsoft Security mai être à l'origine de l'écran noir de la mort
- Device Docteur mises à jour de vos pilotes à l'aise - et c'est GRATUIT!
- Besoin d'aide pour localiser les secteurs défectueux du disque dur?
- Un outil de diagnostic gratuit pour votre ordinateur
- Firefox offre la capture d'écran avec CaptureFox
Tags: Blue Screen of Death, BSOD, le redémarrage, Windows
2 réponses à "Le Blue Screen of Death est un peu difficile à comprendre - jusqu'à maintenant."
Laissez une réponse
Traducteur
Retrouvez cet article sur Blogasty ...
Vous aimez cet article? Votez pour lui sur Blogasty ...
[...] Source Posté par johnny64 Classé dans Outils Laissez un commentaire »[...]