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Il Blue Screen of Death è un po 'difficile da capire - fino ad ora.
Novembre 2009 10, di Ken
Spesso, non per colpa di una delle parti, i nostri rappresentanti del servizio clienti incontrano ostacoli indesiderati quando si tenta di dettaglio esattamente il motivo per il computer di un cliente ha cessato di funzionare correttamente. Uno dei problemi più frequenti riscontrati dai nostri clienti è il famigerato "Blue Screen of Death", o BSOD. Il "Blue Screen of Death" è una schermata blu sinistramente anonimo che avverte l'utente che, per qualsiasi numero di ragioni, il computer deve arrestato per impedire ulteriori danni. Questa schermata è accompagnata dal testo, di cui molto è incomprensibile per tutti, ma i più esperti di tecnologia.
Le chiamate vengono nel nostro ufficio, il nostro tentativo rappresentanti telefono cellulare in modo dettagliato il problema specifico come meglio possono, ma la loro comprensione di ciò che sta al cuore della questione va solo nella misura in cui l'utente finale è in grado di articolarlo. Nessuna colpa può essere attribuita al cliente, anche per alcuni dei tecnici più esperti si trovano in una perdita immediata di ciò che è in crisi un sistema colpito da BSOD, le loro risposte a venire dopo il rilascio è stato studiato.
BlueScreenView è un programma di utilità informativa che opera come un interprete di sorta, prendere ciò che molti trovano ad essere incomprensibile e di trasformazione che le informazioni in modo che lo rende un po 'più facile da digerire. La necessità di un programma di utilità come BlueScreenView diventa evidente quando si osserva quanto poco tempo si è davanti al "Blue Screen of Death" procede con un riavvio del sistema.
Con BlueScreenView, l'utente può accedere BSOD file di dettagli, di filtraggio che le informazioni attraverso una relazione che è solo un po 'più facile da capire. Quando si lancia l'applicazione, che esegue la scansione per il minidump file generati dal crash del sistema, che sono di solito si trova in C: \ windows \ minidump. Tenendo che i dati, esso viene visualizzato in una finestra con il file di dettagli di cui sopra e quelli driver associati alla caduta ordinati qui di seguito.
È possibile leggere le informazioni ancora più circa il ruolo del conducente in un incidente con un doppio clic su ciascuno di essi. Oppure, si può semplicemente decidere di analizzare le selezioni fino a poco quei driver che sono stati direttamente coinvolti nel crash di sistema.
Vale la pena ricordare che questo è semplicemente il precursore a qualsiasi risoluzione dei problemi che si svolgerà sul computer colpito. BlueScreenView traduce i messaggi incomprensibili dal BSOD e crea un conto più chiara di che cosa precipitato il crash del sistema. Anche se questa utilità non risolverà il conflitto, si concede all'utente una migliore comprensione di se l'attenzione dovrebbe essere.
Per quegli utenti che sono interessati a chiamare Geek Scelta, questa potrebbe rivelarsi utile, in particolare quando si riferiscono i dettagli di quello che hai vissuto al rappresentante telefono cellulare che prende la chiamata.
È possibile scaricare BlueScreenView qui.
Se il vostro sistema si verifica un crash improvviso, o se avete una domanda su una questione non collegati, Geek Choice è qui per aiutarvi.
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Tags: Blue Screen of Death, BSOD, riavvio, Windows
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