
顧客のコンピュータが正常に機能しなくなった理由を正確に、細部にしようとすると、多くの場合、いずれかの当事者の過失によって、当社の顧客サービス担当者が意図しない障害が発生します。 私たちのクライアントで発生した、より頻繁に問題の一つは、悪名高い "ブルー死の画面"、またはBSODです。 "死のブルースクリーン"がそのユーザーに警告不吉な何の変哲もない青い画面ですが、いくつかの理由により、コンピュータがさらに損傷を防ぐためにシャットダウンする必要があります。 この画面は、ほとんどすべてが、ほとんどのテクノロジーに精通しているが解読できないようになっている、テキストで表示されます。
呼び出しは、詳細特定の問題を彼らができる最高のように私たちの電話担当者の試み、私たちのオフィスに来るが、エンドユーザーがそれを明確にすることができるように問題の核心にあるものの理解は、これまでのところだけに送信されます。として 全く責任はさらにいくつかの最も熟練した技術者のための問題が研究された後にその答えが来る、BSODに見舞われたシステムを病んでいるものの即時損失で自分自身を見つけるには、クライアントに起因することはできません。
BlueScreenViewは多くの不可解なことを見つける何を取って、それはビットのダイジェストが容易になりますようにその情報を処理する、一種のインタプリタとして動作する有益なユーティリティです。 あなたは、システムの再起動に進み、 "死のブルースクリーン"の前に持っているか、少し時間を観察するときBlueScreenViewのようなユーティリティの必要性が明らかになる。
BlueScreenViewと、ユーザーが理解することが少し簡単だ報告書を通じて、その情報をフィルタリング、BSOD·ダンプ·ファイルにアクセスできます。 アプリケーションを起動するときに、それは通常はCに配置され、システムのクラッシュによって生成されたミニダンプファイルをスキャンします:\ WINDOWS \ミニダンプ。 そのデータを取って、それが上記のダンプ·ファイルを、以下のソートクラッシュに関連するドライバを使用して、ウィンドウに表示されます。
あなたは、各1をダブルクリックして、クラッシュドライバの役割についてのより詳しい情報を読み取ることができます。 または、単に直接システムクラッシュに関与されたこれらのドライバに選択を解析するために決めることができます。


これは単に打ちひしがれたコンピュータ上で行われることである任意のトラブルシューティングの前駆体であることに言及負いません。 BlueScreenViewはBSODから文字化けしたメッセージを変換し、システムクラッシュを沈殿させただけで何の明確なアカウントを作成します。 このユーティリティは、競合を解決することはできませんが、それはユーザーにフォーカスがあるべき場所のよりよい理解を付与します。
オタクの選択を呼び出すことに興味を持っているユーザは、これはあなたの呼び出しを受け取り、電話の担当者に経験したことの詳細を関連付ける場合、特に便利な証明するかもしれません。
あなたは、BlueScreenViewをダウンロードすることができますここで 。
お使いのシステムが突然クラッシュが発生した場合は別件について質問がある場合、または、 オタクの選択はここを支援することです。