
Vaak buiten de schuld van een van beide partijen, onze klantenservice medewerkers tegenkomen onbedoelde belemmeringen bij een poging voor detail precies de reden waarom een klant de computer niet meer goed te laten functioneren. Een van de meest voorkomende problemen van onze klanten is de beruchte 'Blue Screen of Death "of BSOD. De "Blue Screen of Death" is een onheilspellend blauw scherm onopvallend waarschuwt de gebruiker dat voor een aantal redenen, moet de computer uitgeschakeld om verdere schade te voorkomen. Dit scherm wordt vergezeld van de tekst, waarvan veel is onbegrijpelijk alle behalve de meest tech-savvy.
In gesprekken komen in ons kantoor, onze telefoon reps poging voor detail het specifieke probleem zo goed mogelijk, maar hun begrip van wat de kern van de zaak gaat alleen voor zover de eindgebruiker in staat is om het te verwoorden. Geen schuld kan worden toegeschreven aan de klant, want zelfs een aantal van de meest talentvolle technici vinden zich op een onmiddellijk verlies voor wat er aan de noodlijdende een systeem getroffen door BSOD, heeft hun antwoorden komen na de kwestie onderzocht.
BlueScreenView is een informatief programma dat werkt als een vertolker van soorten, het nemen van wat velen vinden te zijn onbegrijpelijk en verwerken van die informatie op een manier die maakt het een stuk makkelijker te verteren. De noodzaak van een hulpprogramma zoals BlueScreenView wordt duidelijk bij het observeren van hoe weinig tijd je hebt voor het "Blue Screen of Death" opbrengsten met een systeem reboot.
Met BlueScreenView, kan de gebruiker toegang krijgen tot BSOD dump-bestand, filteren die informatie door middel van een rapport dat is nog maar een beetje makkelijker te begrijpen. Bij het starten van de applicatie, zal het scannen voor de minidump bestanden gegenereerd door het systeem crash, die meestal in C: \ windows \ minidump. Het nemen van die gegevens, verschijnt in een venster, met de dump-bestand hierboven genoemde en die chauffeurs in verband met de crash hieronder gesorteerd.
U leest nog meer informatie over de rol van de bestuurder bij de crash door te dubbelklikken op elk een. U kunt ook gewoon besluiten om de selecties te ontleden tot alleen die chauffeurs die direct betrokken waren in het systeem te laten crashen.


Het draagt op dat dit niet meer is dan de voorloper van alle problemen die plaatsvinden op de getroffen computer. BlueScreenView vertaalt de verminkte berichten van de BSOD en zorgt voor een duidelijker rekening te houden met alleen wat versneld het systeem te laten crashen. Hoewel dit programma is geen oplossing voor het conflict, zal het verlenen van de gebruiker een beter begrip van waar de focus zou moeten zijn.
Voor die gebruikers die geïnteresseerd zijn om te pleiten Geek Choice, kan dit te bewijzen handig, vooral bij het relateren van de details van wat je hebt meegemaakt met de telefoon vertegenwoordiger die uw gesprek duurt.
U kunt BlueScreenView hier .
Als uw systeem een plotselinge crash, of als u een vraag over een niet-verwante zaak, Geek Keuze is hier te helpen.
Gerelateerde berichten:
Tags: Blue Screen of Death , BSOD , reboot , Windows
Retrouvez cet artikel sur Blogasty ...
Vous aimez cet artikel? Votez pour lui sur Blogasty ...
[...] Bron Geplaatst door johnny64 Filed in Tools Laat een bericht achter »[...]