Welkom op de Geek Keuze blog

Vaak, buiten toedoen van een van beide partijen, onze klantenservice onbedoelde belemmeringen ondervinden bij een poging om detail precies waarom een ​​klant computer heeft opgehouden te functioneren. Een van de meest voorkomende problemen van onze klanten is de beruchte "Blue Screen of Death" of BSOD. De "Blue Screen of Death" is een onheilspellend blauw scherm onopvallend waarschuwt de gebruiker dat voor een aantal redenen, moet de computer afgesloten om verdere schade te voorkomen. Dit scherm wordt vergezeld door tekst, waarvan veel is onbegrijpelijk alle behalve de meest tech-savvy.

Als oproepen komen in ons kantoor, onze telefoon vertegenwoordigers poging om detail het specifieke probleem zo goed als ze kunnen, maar hun begrip van wat de kern van de zaak gaat alleen voor zover de eindgebruiker in staat is om het te verwoorden. Geen schuld kan worden toegeschreven aan de klant, zelfs voor een aantal van de meest talentvolle technici vinden zich op een direct verlies voor wat zieke een systeem getroffen door BSOD, heeft hun antwoorden komen na de uitgifte onderzocht.

BlueScreenView is een informatief programma dat werkt als een vertolker van soorten, het nemen van wat velen vinden te zijn onbegrijpelijk en de verwerking van die informatie op een manier die maakt het een stuk makkelijker te verteren. De noodzaak van een hulpprogramma zoals BlueScreenView wordt duidelijk bij het observeren hoe weinig tijd je hebt voor de 'Blue Screen of Death "opbrengsten met een systeem opnieuw op te starten.

Met BlueScreenView, kan de gebruiker toegang tot BSOD dumpbestand, filteren die informatie door middel van een rapport dat is gewoon een stuk makkelijker te begrijpen. Bij het starten van de applicatie, zal het scannen voor de minidump bestanden gegenereerd door het systeem te laten crashen, die meestal gevestigd in C: \ windows \ minidump. Het nemen van die gegevens, toont het in een venster, met de dump file hierboven genoemde en die drivers in verband met de crash hieronder gesorteerd.

Leest u nog meer informatie over de rol van de bestuurder in de crash door te dubbelklikken op elk een. Of kan je gewoon beslissen om de selecties te ontleden tot alleen de drivers die direct betrokken waren in het systeem te laten crashen.

Het draagt ​​op dat dit alleen is de voorloper van alle problemen oplossen die plaatsvinden op de getroffen computer. BlueScreenView vertaalt de verminkte berichten van de BSOD en creëert een duidelijker rekening van precies wat neergeslagen het systeem te laten crashen. Terwijl dit hulpprogramma niet oplossen van het conflict, zal het verlenen van de gebruiker een beter begrip van waar de focus zou moeten zijn.

Voor die gebruikers die geïnteresseerd zijn in roepen Geek Choice, zou dit te bewijzen handig, vooral als met betrekking de details van wat je hebt meegemaakt naar de telefoon vertegenwoordiger die uw gesprek duurt.

U kunt downloaden BlueScreenView hier .

Als uw systeem ervaringen een plotselinge crash, of als u een vraag over een niet-verwante zaak, Geek Keuze is hier te helpen.