Velkommen til Choice Geek Blog

The Blue Screen of Death er litt vanskelig å forstå - før nå.

10 november 2009 av Ken

Ofte gjennom ingen feil av partene, vår kundeservice representanter møter utilsiktede hindringer når du forsøker å detalj nøyaktig hvorfor en kundes datamaskin har opphørt å fungere riktig. En av de mer hyppige problemer som oppdages av våre kunder er den beryktede Blue Screen of Death "eller BSOD. Den "Blue Screen of Death" er et illevarslende ubestemmelig blå skjerm som varsler brukeren om at for en rekke grunner, må datamaskinen avsluttet for å hindre ytterligere skade. Denne skjermen er sammen med tekst, hvorav mye er uforståelig til alle, men den mest teknisk kunnskapsrike.

Som anrop kommer inn i vårt kontor, vår telefon reps forsøk på detaljer i spesifikt problem som best de kan, men deres forståelse av hva som ligger i hjertet av problemet går bare så langt som sluttbruker er i stand til å artikulere den. Ingen skylden kan tilskrives klienten, for selv noen av de flinkeste teknikere befinner seg på et umiddelbart tap for hva som er syke et system rammet av BSOD, svarene kommer etter at problemet har blitt forsket på.

BlueScreenView er et informativt verktøy som fungerer som en fortolker av arter, tar det som mange finner å være uforståelig og behandle denne informasjonen på en måte som gjør det litt lettere å fordøye. Nødvendigheten av et verktøy som BlueScreenView blir klart når observere hvor lite tid du har før "Blue Screen of Death" provenyet med et system gjenstarte.

Med BlueScreenView, kan brukeren få tilgang til BSOD dumpfilen, filtrere den informasjonen gjennom en rapport som er bare litt enklere å forstå. Når du starter programmet, vil den søke etter Minidump-filene som genereres av systemkrasj, som vanligvis er plassert i C: \ Windows \ Minidump. Tar at data, vises den i et vindu, med dumpfilen nevnt ovenfor, og disse driverne er knyttet til ulykken sortert under.

Du kan lese enda mer informasjon om førerens rolle i krasj ved å dobbeltklikke på hver enkelt. Eller du kan rett og slett bestemme seg for å analysere valgene ned til bare de sjåførene som var direkte involvert i systemet krasjet.

Det bærer nevne at dette er bare forløperen til enhver feilsøking som skal skje på den slettede datamaskinen. BlueScreenView oversetter ødelagt meldinger fra BSOD og skaper en klarere redegjørelse for akkurat hva som igangsatte systemkrasj. Mens dette verktøyet ikke vil løse konflikten, vil det gi brukeren en bedre forståelse av hvor fokus bør være.

For de brukere som er interessert i å kalle Geek Choice, kan dette vise seg å være nyttig, spesielt når det gjelder detaljer om hva du har opplevd til telefonen representant som tar samtalen.

Du kan laste ned BlueScreenView her.

Hvis systemet opplever en plutselig krasjer, eller hvis du har spørsmål om en uavhengig rolle, er Geek Choice her for å hjelpe.

Relaterte artikler:

1. Aktuelle sikkerhetsoppdateringer fra Microsoft kan forårsake Black Screen of Death
2. Device Doctor oppdaterer drivere med letthet - og det er gratis!
3. Trenger du hjelp til å finne dårlige harddisk sektorer?
4. En gratis diagnoseverktøy for datamaskinen
5. Firefox tilbyr skjermen fanger med CaptureFox

Tags: Blue Screen of Death, BSOD, gjenstarte, Windows

2 Svar til "Blue Screen of Death er litt vanskelig å forstå - før nå."

1. Geekchoice sur blogasty sier:

   11 november 2009 kl 10:40

   Retrouvez cet artikkelen sur blogasty ...

   Vous aimez cet artikkelen? Votez pour lui sur blogasty ...
2. BSOD (blue screen of death) «Jacobian sier:

   15 november 2009 kl 8:57

   [...] Kilde Skrevet av johnny64 Arkivert i Verktøy igjen en kommentar »[...]