Bem-vindo à escolha Geek Blog
A Tela Azul da Morte é um pouco difícil de entender - até agora.
Novembro 2009 10, por Ken
Muitas vezes, não por culpa de qualquer das partes, os nossos representantes de serviço ao cliente com obstáculos não intencionais ao tentar detalhe exatamente porque o computador de um cliente deixou de funcionar corretamente. Um dos problemas mais freqüentes encontrados pelos nossos clientes é o infame "Tela Azul da Morte", ou BSOD. A "Tela Azul da Morte" é uma tela azul inclassificável ominously alertando o usuário que, por qualquer número de razões, o computador deve ser desligado para evitar danos maiores. Esta tela é acompanhada por um texto, de que muito é incompreensível para todos, mas o mais esclarecido da tecnologia.
As chamadas de entrar em nosso escritório, nosso telefone tentativa reps para detalhar o problema específico da melhor forma possível, mas a sua compreensão do que está no cerne da questão vai apenas na medida em que o usuário final é capaz de articulá-la. Nenhuma culpa pode ser atribuída ao cliente, até mesmo para alguns dos técnicos mais conseguido encontrar-se em uma perda imediata para o que está enfermo um sistema atingidas pelo BSOD, as respostas vem a seguir depois a questão foi pesquisado.
BlueScreenView é um utilitário informativo que funciona como uma espécie de intérprete, tendo que muitos encontram-se incompreensível e processamento de informações de uma maneira que faz com que seja um pouco mais fácil de digerir. A necessidade de um utilitário como BlueScreenView torna-se evidente quando se observa o pouco tempo que você tem antes de "tela azul da morte", prossegue com uma reinicialização do sistema.
Com BlueScreenView, o usuário pode acessar BSOD arquivo de despejo, filtrando a informação através de um relatório que é apenas um pouco mais fácil de entender. Ao lançar o aplicativo, ele irá procurar o minidump arquivos gerados pelo colapso do sistema, que geralmente estão localizados em C: \ windows \ minidump. Tomando esses dados, que exibe em uma janela, com o arquivo de despejo listados acima e os drivers associados com a queda das discussões a seguir.
Você pode ler ainda mais informações sobre o papel do motorista no acidente com um duplo clique em cada um. Ou, você pode simplesmente decidir analisar as seleções para apenas os controladores que estavam diretamente envolvidos na queda do sistema.
Vale mencionar que este é apenas o precursor de qualquer solução de problemas que está a ter lugar no computador atingido. BlueScreenView traduz as mensagens truncadas da BSOD e cria uma visão mais clara em conta apenas o que precipitou a queda do sistema. Enquanto este utilitário não irá resolver o conflito, que irá conceder ao usuário uma melhor compreensão de onde o foco deveria ser.
Para aqueles usuários que estão interessados no chamado Geek Choice, isso pode revelar-se útil, principalmente quando se relaciona os detalhes do que você experimentou ao representante do telefone que leva a sua chamada.
Você pode baixar BlueScreenView aqui.
Se o sistema enfrenta uma queda repentina, ou se você tiver uma pergunta sobre um assunto não relacionado, Geek Choice está aqui para ajudar.
Related posts:
- Recentes atualizações de segurança da Microsoft pode estar causando a tela preta da morte
- Dispositivo Médico atualiza seus drivers com facilidade - e é GRÁTIS!
- Necessita de ajuda para localizar setores defeituosos Hard Drive?
- Uma ferramenta gratuita de diagnóstico para o seu computador
- O Firefox oferece captura de tela com CaptureFox
Tags: Blue Screen of Death, BSOD, reboot, Windows
2 Respostas para "Tela Azul da Morte é um pouco difícil de entender - até agora."
Deixe uma Resposta
Translator
Retrouvez sur cet article Blogasty ...
Cet article Vous aimez? Votez pour lui sur Blogasty ...
[...] Fonte Posted by johnny64 Arquivado em Ferramentas Deixar um comentário »[...]