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A Tela Azul da Morte é um pouco difícil de entender - até agora.

Muitas vezes, não por culpa de qualquer das partes, os nossos representantes de serviço ao cliente encontrar obstáculos imprevistos durante a tentativa de detalhes exatamente por computador de um cliente deixou de funcionar corretamente. Um dos problemas mais freqüentes encontrados pelos nossos clientes é a famosa "Tela Azul da Morte", ou BSOD. A "Tela Azul da Morte" é uma tela azul indescritível ameaçadoramente alertando o usuário que, por qualquer número de razões, o computador deve ser desligado para evitar danos maiores. Esta tela é acompanhada por um texto, do qual muito se incompreensíveis para todos, mas o mais experiente da tecnologia.

Como chama venha ao nosso escritório, nossos representantes de telefone tentativa de detalhes do problema específico da melhor maneira possível, mas a sua compreensão do que está no cerne da questão só vai até o usuário final é capaz de articulá-lo. Nenhuma culpa pode ser atribuída ao cliente, até mesmo para alguns dos técnicos mais bem sucedidos encontram-se em uma perda imediata para o que está enfermo acometido por um sistema de BSOD, as respostas vem depois de a questão tem sido pesquisado.

BlueScreenView é um utilitário informativo que funciona como uma espécie de intérprete, tendo o que muitos acham ser incompreensível e processar essa informação de uma forma que torna um pouco mais fácil de digerir. A necessidade de um utilitário como BlueScreenView torna-se evidente quando se observa o quão pouco tempo antes da "Tela Azul da Morte" prossegue com uma reinicialização do sistema.

Com BlueScreenView, o usuário pode acessar BSOD arquivo de despejo, a filtragem de informações através de um relatório que é apenas um pouco mais fácil de entender. Ao lançar o aplicativo, ele irá procurar os minidump arquivos gerados pelo colapso do sistema, que geralmente estão localizados em C: \ windows \ minidump. Tomando esses dados, que exibe em uma janela, com o arquivo de despejo listados acima e os drivers associados com o acidente classificado abaixo.

Você pode ler ainda mais informações sobre o papel do motorista no acidente com um duplo clique em cada um. Ou, você pode simplesmente decidir analisar as seleções para apenas os motoristas que estavam diretamente envolvidos na falha do sistema.

Cabe mencionar que este é apenas o precursor de qualquer solução de problemas que terá lugar no computador atingido. BlueScreenView traduz as mensagens truncadas da BSOD e cria uma visão mais clara em conta apenas o que precipitou a queda do sistema. Enquanto esse utilitário não vai resolver o conflito, ele vai conceder ao usuário uma melhor compreensão de onde o foco deveria ser.

Para aqueles usuários que estão interessados em chamar Geek Choice, isso pode revelar útil, especialmente quando se trata dos detalhes do que você já experimentou o representante do telefone que tem a sua chamada.

Você pode baixar BlueScreenView aqui .

Se seu sistema sofrer uma queda brusca, ou se você tiver uma pergunta sobre um assunto não relacionado, Geek Choice está aqui para ajudar.

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Tags: Tela Azul da Morte , BSOD , reboot , Windows

2 Responses to "A Tela Azul da Morte é um pouco difícil de entender - até aqui."

1. sur Geekchoice Blogasty diz:

   11 de novembro de 2009 às 10:40

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2. BSOD (tela azul da morte) «Jacobiana diz:

   15 de novembro de 2009 às 20:57

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