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Lições da Microsoft / Perigo e Fiasco da T-Mobile Sidekick

26 de outubro de 2009 por Sean Wilcoxson

Você já deve ter ouvido falar sobre o fracasso colossal da Microsoft e Danger "nuvem" do sistema, resultando na perda de dados cerca de 800 mil T-Mobile dos usuários de telefone celular. O único método T-mobile empregadas para gerenciar os dados de seus clientes sofreu uma falha catastrófica em 05 de outubro e ao mesmo tempo perguntas ainda pairam sobre a forma como isso poderia ter ocorrido a lição para levar para casa para todos os usuários de computador é claro como o dia: sempre backup de seus dados corretamente.

Dados Sidekick não foi armazenado a longo prazo no próprio telefone, ao contrário de outros modelos de telefone celular. Em vez disso, os dados foram enviados para Microsoft / Danger 's nuvem: um cluster de vários computadores compartilhando a carga de armazenamento de dados e poder computacional. Sistemas como este não são tão incomuns, se você usar gmail ou flickr você já tem dados armazenados em uma nuvem. Quando um computador na nuvem falhar, normalmente não há o mínimo de perda de dados. Se muitos computadores falhar, ou se o software conectando os computadores tem um problema, todos os dados podem ser perdidos para sempre.

Felizmente a Microsoft teve alguns backups dos dados Sidekick e, finalmente, começou a restaurá-lo para os telefones do cliente em 20 de outubro, 15 dias após a perda inicial de dados. Nesse ínterim, literalmente, milhares de posts, artigos de notícias e feeds RSS inundou a internet com notícias negativas sobre T-Mobile e Microsoft. A crítica foi totalmente justificada, bem como, devido a preocupações iniciais dentro da Microsoft que os dados de backup, de alguma forma sido danificados ou perdidos no mesmo incidente que levou para baixo da nuvem. A idéia de que uma empresa com o tipo de recursos e competências como Microsoft poderia ter feito um erro tão rookie de criar backups que estavam contando com os mesmos recursos ou software como a nuvem é impensável para profissionais de tecnologia.

O custo da catástrofe é mais do que apenas a perda de dados e má imprensa, o pedágio financeira ainda está crescendo. Entre os usuários cessação do contrato inicial (sem a taxa habitual), US $ 100 cartões T-Mobile dom que estão sendo oferecidos para os usuários cujos dados foram perdidos, e puxando Sidekicks das prateleiras e lojas online, o custo final poderia ser em algum lugar na casa dos milhões.

Recuperação de dados é um processo complicado e caro, e nem sempre bem sucedida. Para manter seu cofre da informação, se os registros é imposto ou fotos de seus filhos, você deve sempre manter um backup seguro. É um passo simples, barato e confiável, que pode ajudar a prevenir desastres vários milhões de dólares e heartbreaks privado, mas deve ser feito corretamente. Techs Geek Choice são profissionais treinados que podem ajudar a garantir que sua solução de backup é seguro, mesmo se o sistema falhar. Se você ainda não tiver, tome o tempo para chamar sobre como fazer backup seus dados de hoje.

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