Vitajte na Geek Voľba Blog

Často, nie vlastnou vinou jednej zo strán, naši zástupcovia zákazníckeho servisu stretnutie neúmyselné prekážky pri pokuse o detail, prečo počítaču zákazníka prestal správne fungovať. Jeden z častejšie problémy, s ktorými sa stretávajú naši klienti je neslávny "modrá obrazovka smrti", alebo BSOD. "Modrá obrazovka smrti" je zlovestne neopísateľný modrá obrazovka upozorní užívateľa, že pre každý z mnohých dôvodov, musí byť počítač vypnutý, aby sa zabránilo ďalším škodám. Táto obrazovka je sprevádzané textom, z ktorých mnoho je nezrozumiteľná pre všetkých, ale najviac tech pútavé.

Ako hovory prichádzajú do našej kancelárie, naše telefónne opakovanie pokusu detail konkrétny problém, ako najlepšie vie, ale ich pochopenie toho, čo leží na srdci otázka presahuje len potiaľ, pokiaľ konečný užívateľ je schopný formulovať to. Žiadna vinu možno pripísať klientovi, aj pre niektoré z najdokonalejších techník ocitnú na okamžitú stratu na to, čo chorého systému zasiahnutý BSOD, ich odpovede prichádza po vydaní bol skúmaný.

BlueScreenView je informačný nástroj, ktorý pracuje ako tlmočník druhov, s tým, čo mnoho ľudí k nepochopiteľné a spracovanie týchto informácií spôsobom, ktorý umožňuje o niečo ľahšie sa trávi. Nutnosť nástroj, ako je BlueScreenView zrejmé, keď pozoruje, ako málo máte času, ako "modrá obrazovka smrti", pokračuje systém reštartuje.

S BlueScreenView, môže používateľ prístup k BSOD súbor s výpisom, filtrovanie, že informácie prostredníctvom správy, ktorá je len o niečo zrozumiteľnejšie. Pri spustení aplikácie, bude vyhľadávať minimálnym súbory generované zlyhania systému, ktoré sú zvyčajne umiestnené v C: \ windows \ minidump. S ohľadom, že dáta, zobrazí sa v okne s výpisom súborov uvedených vyššie, a tieto ovládače v súvislosti s havárii zoradené nižšie.

Môžete si prečítať aj ďalšie informácie o vodiča role vo zrážke dvojitým kliknutím na každú z nich. Alebo môžete jednoducho rozhodli analyzovať výbery sa len tie ovládače, ktoré sú priamo zapojené do pádu systému.

Nesie sa zmieniť, že toto je len predzvesťou riešenie problémov, ktoré sa uskutoční v zasiahnutých počítačov. BlueScreenView prekladá skomolené správy z BSOD a vytvára jasnejšie do úvahy len to, čo zráža pri havárii systému. Aj keď tento nástroj nevyrieši konflikt, umožní užívateľovi lepšie pochopenie, kde sa treba zamerať.

Pre tých užívateľov, ktorí sa zaujímajú o povolanie Geek výbere, to môže ukázať ako užitočné, najmä keď sa týkajú informácií o tom, čo ste zažil na telefón zástupcu, že sa na vás.

Tu si môžete stiahnuť BlueScreenView tu .

Ak váš systém zážitky náhleho krachu, alebo ak máte otázku ohľadom nesúvisiace veci, Geek výber je tu na pomoc.