
Madalas, sa pamamagitan ng walang kasalanan ng alinman sa partido, ang aming customer service kinatawan magkasalubong unintended obstacles kapag sinusubukan ang eksaktong detalye kung bakit ang isang computer ng customer ay may ceased upang gumana nang maayos. Isa sa mga mas madalas na problema ay nakatagpo sa pamamagitan ng aming mga kliyente ay ang kalait-lait "Blue Screen of Death," o BSOD. Ang "Blue Screen ng Kamatayan" ay isang ominously katuwa asul na screen na alertuhan ang mga gumagamit na, para sa anumang bilang ng mga dahilan, ang computer ay dapat tumigil ng trabaho upang maiwasan ang mga karagdagang pinsala. screen na ito ay sinamahan ng teksto, na kung saan marami ay hindi maintindihan sa lahat ngunit ang pinaka-tech savvy.
Tulad ng mga tawag lumapit sa aming opisina, ang aming telepono reps pagtatangka na detalye sa mga tiyak na problema bilang pinakamahusay na maaari nilang, ngunit ang kanilang pag-unawa sa kung ano ang kasinungalingan sa puso ng ang isyu napupunta lamang sa abot ng dulo ng gumagamit ay able sa nakapagsasalita ito. Walang pagsisi ay maaaring maiugnay sa mga client, para sa kahit na ang ilan sa mga pinaka-tapos na technicians mahanap ang kanilang mga sarili sa isang agarang pagkawala para sa kung ano ang may sakit ng isang sistema ng tinamaan ng BSOD, ang kanilang mga sagot matapos ang pagdating ng mga isyu ay nai-researched.
BlueScreenView ay isang impormasyon utility na nagpapatakbo bilang isang interpreter ng masama, kung ano ang pagkuha ng maraming mapulot na hindi kayang unawain at pagproseso na impormasyon sa isang paraan na gumagawa ng mga ito ng kaunti mas madali sa digest. Ang pangangailangan ng isang utility tulad ng BlueScreenView nagiging halata kapag observing kung paano maliit na panahon ikaw ay bago ang "Blue Screen ng Kamatayan" sa nalikom ng reboot request sistema.
Sa BlueScreenView, ang user ay maaaring ma-access ang BSOD dump file, filtering na impormasyon sa pamamagitan ng isang ulat na lamang ay isang bit mas madaling maintindihan. Kapag paglunsad ng aplikasyon, ito ay i-scan para sa mga file minidump binuo sa pamamagitan ng sistema ng crash, na kung saan ay karaniwang matatagpuan sa C: \ windows \ minidump. Tumatagal na data, ito ay nagpapakita ng ito sa isang window, sa tambakan ng basura file na nakalista sa itaas at ang mga driver na kaugnay sa salpukan inayos sa ibaba.
Maaari mong basahin ang kahit na sa karagdagang impormasyon tungkol sa papel na ginagampanan ng pagmamaneho sa ang bumagsak sa pamamagitan ng pag double-click sa bawat isa. O, maari lang ninyong magpasiya na mai-parse ang mga pagpipilian down sa makatarungan ang mga driver na na direktang isinangkot sa salpukan ng sistema.


Ito bears mentioning na ito ay lamang ang simula sa anumang pag-aayos na ay ang kumuha ng lugar sa mga natamaan computer. BlueScreenView sinasalin ang malabo mga mensahe mula sa BSOD at lumilikha ng isang mas malinaw na account ng kung ano lang precipitated ang sistema ng salpukan. Habang utility na ito ay hindi malutas ang kontrahan, ito ay bigyan ang gumagamit ng isang mas mahusay na-unawa sa kung saan ang pokus ay dapat na.
Para sa mga gumagamit na interesado sa pagtawag Geek Choice, ito ay maaaring patunayan ang madaling-magamit, lalo na kapag may kinalaman ang mga detalye ng kung ano ang iyong karanasan sa telepono kinatawan na tumatagal ng iyong mga tawag.
Maaari mong i-download BlueScreenView dito .
Kung ang iyong sistema ng mga karanasan ng isang biglaang bumagsak, o kung mayroon kang isang katanungan tungkol sa isang walang-kinalamang bagay, Geek Choice ay dito upang makatulong.