
Часто, не з вини однієї зі сторін, наших представників обслуговування клієнтів зустріч ненавмисні перешкоди при спробі до деталей, чому саме комп'ютер клієнта перестав повноцінно функціонувати. Одним з найбільш частих проблем, з якими стикаються наші клієнти це сумно відомої "синій екран смерті", або BSOD. "Синій екран смерті" зловісно непоказний синій екран попередження користувачів, що для будь-якого числа причин, комп'ютер повинен закрити, щоб запобігти подальшому пошкодження. Цей екран супроводжується текстом, з яких багато незрозумілих для всіх, крім самих технічно просунутих.
Як дзвінки прийти в наш офіс, наші представники телефон спроба докладно конкретної проблеми як можна краще, але їх розуміння того, що лежить в основі цього питання йде лише остільки, оскільки кінцевий користувач має можливість сформулювати це. Немає провини може бути пов'язано з клієнтом, навіть для деяких з найбільш досвідчених техніків знайти себе на негайну втрату за те, що хворий системи, постраждалих від BSOD, їхні відповіді найближчі після питання вивчалося.
BlueScreenView є інформативним утиліта, яка функціонує в якості перекладача в дусі, приймаючи те, що багато хто знаходить, щоб бути незрозумілим і обробки цієї інформації таким чином, що робить його трохи легше засвоюється. Необхідність корисність як BlueScreenView стає очевидним при спостереженні, як мало часу у вас перед "синій екран смерті" продовжує перезавантаження системи.
З BlueScreenView, користувач може отримати доступ BSOD файлу дампа, фільтрації, що інформація у формі доповіді, що просто трохи легше для розуміння. При запуску програми, воно буде сканувати дамп файли, створені в краху системи, які зазвичай знаходяться в C: \ Windows \ Minidump. Приймаючи, що дані, він відображає його у вікні, з файлу дампа перерахованих вище, і тих водіїв, пов'язані з катастрофою відсортовано нижче.
Ви можете прочитати ще більше інформації про роль водія в аварії, двічі клацнувши по кожній з них. Або, ви можете просто вирішили розібрати вибори вниз тільки тих водіїв, які були безпосередньо причетні до краху системи.


Вона несе відзначити, що це лише провісник про усунення неполадок, який відбудеться потерпілого комп'ютера. BlueScreenView переводить спотворені повідомлення BSOD і створює чітку рахунок тільки те, що обложені краху системи. Хоча ця програма не приведе до врегулювання конфлікту, він буде надавати користувачеві краще зрозуміти, де основна увага повинна бути.
Для тих користувачів, які зацікавлені у виклику Geek вибір, це може виявитися зручним, особливо коли стосуються подробиці того, що ви випробували на телефон представника, який приймає ваш виклик.
Ви можете завантажити BlueScreenView тут .
Якщо ваша система відчуває раптове крах, або якщо у вас є питання про не пов'язаних питання, Geek Вибір тут, щоб допомогти.
Схожі повідомлення:
Теги: синій екран смерті , BSOD , перезавантаження , Windows
Retrouvez CET статті сюр Blogasty ...
Vous aimez CET статті? Votez залити луй-сюр Blogasty ...
[...] Джерело Написав johnny64 Подала в інструменти Написати коментар »[...]