Ласкаво просимо на блог Вибір Geek

Часто, не з вини однієї зі сторін, наших представників обслуговування клієнтів зустріч ненавмисні перешкоди при спробі до деталей, чому саме комп'ютер клієнта перестав повноцінно функціонувати. Одним з найбільш частих проблем, з якими стикаються наші клієнти це сумно відомий "синій екран смерті", або BSOD. "Синій екран смерті" є зловісним непоказний синій екран попереджаючи користувача, що для будь-якого ряду причин, комп'ютер повинен закрити, щоб запобігти подальшому пошкодження. Цей екран супроводжується текстом, про яку так часто незрозумілі для всіх, окрім самих технічно просунутих.

Як дзвінки прийти в наш офіс, наш телефон повторень спроба докладно конкретної проблеми якомога краще, але їх розуміння того, що лежить в основі цього питання йде лише остільки, оскільки кінцевий користувач має можливість сформулювати його. Немає провини може бути пов'язано з клієнтом, тому що навіть деякі з найбільш досвідчених техніків знаходяться на негайну втрату для того, що хворий системи, постраждалим від BSOD, їхні відповіді прийде за питання вивчалося.

BlueScreenView є інформативним утиліта, яка функціонує в якості перекладача в дусі, приймаючи те, що багато хто знаходить, щоб бути незрозумілим і обробки цієї інформації таким чином, що робить його трохи легше засвоюється. Необхідність утилітою типу BlueScreenView стає очевидним при спостереженні, як мало часу у вас перед "синій екран смерті" продовжує перезавантаження системи.

З BlueScreenView, користувач може отримати доступ BSOD файлу дампа, фільтрації, що інформація через повідомляють, що просто трохи легше для розуміння. При запуску програми, воно буде сканувати для мінідампа файли, створені краху системи, які зазвичай знаходяться в C: \ Windows \ Minidump. Приймаючи, що дані, він відображає його у вікні, з файлу дампа перерахованих вище, і тих водіїв, пов'язані з катастрофою розсортовані нижче.

Ви можете прочитати більше інформації про роль водія в аварії, двічі клацнувши по кожній з них. Або, ви можете просто вирішити, розбирати вибір вниз тільки тих водіїв, які були безпосередньо причетні до краху системи.

Варто відзначити, що це лише провісник усунути неполадки, яка відбудеться потерпілого комп'ютера. BlueScreenView переводить спотворені повідомлення BSOD і створює чітку рахунок тільки те, що прискорило крах системи. Хоча ця програма не приведе до врегулювання конфлікту, він буде надавати користувачеві краще зрозуміти, де основна увага повинна бути.

Для тих користувачів, які зацікавлені у виклику Geek вибір, це може виявитися зручним, особливо при відносно деталей того, що ви випробували на телефон представника, який приймає ваш виклик.

Ви можете завантажити BlueScreenView тут .

Якщо ваша система відчуває раптовий збій, або якщо у вас є питання з приводу незв'язаних матерії, Geek Вибір тут, щоб допомогти.