Blue Screen of Death là một ít khó khăn để hiểu - cho đến bây giờ.

Ngày 10 tháng 11 2009 bởi Ken

bsod1

Thông thường, không phải do lỗi của một bên, đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi gặp phải những trở ngại ngoài ý muốn khi cố gắng đến từng chi tiết chính xác lý do tại sao máy tính của khách hàng đã không còn đúng chức năng. Một trong những vấn đề thường xuyên gặp phải các khách hàng của chúng tôi là "màn hình xanh chết", nổi tiếng hoặc BSOD. "Blue Screen of Death" là một màn hình màu xanh Đáng ngại khó nhận cảnh báo cho người sử dụng cho bất kỳ số lý do, máy tính phải đóng cửa để ngăn chặn thiệt hại thêm. Màn hình này được đi kèm với văn bản, trong đó nhiều là không thể hiểu tất cả, nhưng hiểu biết về các công nghệ cao nhất.

Như các cuộc gọi đến vào văn phòng của chúng tôi, điện thoại của chúng tôi reps cố gắng chi tiết vấn đề cụ thể tốt nhất có thể, nhưng sự hiểu biết của họ về những gì nằm ở trung tâm của vấn đề này đi chỉ có cho đến nay như là người dùng cuối cùng có thể nói rõ nó. Đổ lỗi cho không có thể được quy cho khách hàng, thậm chí một số các kỹ thuật viên thực hiện nhất tìm thấy chính mình ở một mất mát ngay lập tức cho những gì ốm yếu một hệ thống bị ảnh hưởng bởi lỗi màn hình xanh, câu trả lời của họ đến sau khi vấn đề đã được nghiên cứu.

BlueScreenView là một tiện ích thông tin hoạt động như một thông dịch viên của các loại, thực hiện những gì nhiều người thấy được không thể hiểu và xử lý thông tin đó một cách mà làm cho một chút dễ dàng hơn để tiêu hóa. Sự cần thiết của một tiện ích như BlueScreenView trở nên rõ ràng khi quan sát như thế nào ít thời gian bạn có trước khi "Blue Screen of Death" tiến hành khởi động lại hệ thống.

Với BlueScreenView, người sử dụng có thể truy cập tập tin dump BSOD, lọc thông tin đó thông qua một báo cáo chỉ là một chút dễ dàng hơn để hiểu. Khi tung ra các ứng dụng, nó sẽ quét các tập tin minidump tạo ra bởi sự sụp đổ của hệ thống, thường nằm trong C: \ windows \ minidump. Thực hiện các dữ liệu đó, nó sẽ hiển thị trong một cửa sổ, với các tập tin dump được liệt kê ở trên và các trình điều khiển liên quan đến vụ tai nạn được sắp xếp dưới đây.

Bạn có thể đọc thông tin nhiều hơn về vai trò của người lái xe trong vụ tai nạn bằng cách nhấp đúp vào mỗi một. Hoặc, bạn chỉ đơn giản là có thể quyết định để phân tích các lựa chọn để chỉ những trình điều khiển được trực tiếp liên quan đến sự sụp đổ của hệ thống.

bsod2

bsod3

Nó mang đề cập đến rằng đây là chỉ đơn thuần là tiền thân cho bất kỳ xử lý sự cố cho là sẽ diễn ra trên máy tính bị ảnh hưởng. BlueScreenView dịch các tin nhắn bị cắt xén từ lỗi màn hình xanh và tạo ra một tài khoản rõ ràng hơn về chỉ là những gì kết tủa sự sụp đổ của hệ thống. Trong khi tiện ích này sẽ không giải quyết cuộc xung đột, nó sẽ cấp cho người dùng một sự hiểu biết tốt hơn về nơi tập trung.

Đối với những người dùng đang quan tâm đến việc kêu gọi Choice Geek, điều này có thể chứng minh tiện dụng, đặc biệt là khi liên quan các chi tiết của những gì bạn đã có kinh nghiệm để người đại diện điện thoại cuộc gọi của bạn.

Bạn có thể tải về BlueScreenView ở đây .

Nếu hệ thống của bạn kinh nghiệm một vụ tai nạn bất ngờ, hoặc nếu bạn có một câu hỏi về một vấn đề không liên quan , lựa chọn Geek là ở đây để giúp đỡ .