Màn hình xanh của Chết là một ít khó hiểu - cho đến bây giờ.

Ngày 10 Tháng Mười Một 2009 bởi Ken

bsod1

Thông thường, thông qua không có lỗi của một bên, đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi gặp phải những trở ngại ngoài ý muốn khi cố gắng chi tiết chính xác lý do tại sao máy tính của khách hàng đã ngừng cho đúng chức năng. Một trong những vấn đề gặp phải thường xuyên hơn bởi khách hàng của chúng tôi là khét tiếng "Blue Screen of Death", hoặc BSOD. The "Blue Screen of Death" là một màn hình màu xanh ominously nondescript cảnh báo người dùng rằng, đối với bất kỳ số lý do, máy tính phải tắt để tránh làm hư hại thêm. Màn hình này được đi kèm với văn bản, trong đó phần lớn là unintelligible cho tất cả nhưng am hiểu công nghệ cao nhất.

Theo các cuộc gọi đi vào văn phòng của chúng tôi, điện thoại cố reps của chúng tôi để xem chi tiết các vấn đề cụ thể như là tốt nhất họ có thể, nhưng sự hiểu biết của họ về những gì nằm ở trung tâm của vấn đề đi chỉ cho đến nay là người dùng cuối có thể rõ nó. Không thể đổ lỗi được quy cho khách hàng, cho dù một số các kỹ thuật thực hiện nhất thấy mình ở một mất ngay lập tức cho những gì chưa đủ mạnh của một hệ thống stricken bởi BSOD, câu trả lời của họ tới sau khi vấn đề đã được nghiên cứu.

BlueScreenView là một thông tin hữu ích mà hoạt động như là một thông dịch viên các loại, uống những gì nhiều người tìm được không thể hiểu và xử lý thông tin đó một cách làm cho nó một chút dễ dàng hơn để tiêu hóa. Sự cần thiết của một tiện ích như BlueScreenView trở nên rõ ràng khi quan sát thời gian làm thế nào bạn có chút trước khi "Blue Screen of Death" tiền với một khởi động lại hệ thống.

Với BlueScreenView, người sử dụng có thể truy cập BSOD bãi chứa tập tin, chọn lọc thông tin đó thông qua các báo cáo mà chỉ là một chút dễ dàng hơn để hiểu được. Khi phát động các ứng dụng, nó sẽ quét cho Minidump các tập tin được tạo ra bởi sự sụp đổ của hệ thống, mà thường nằm trong C: \ Windows \ Minidump. Lấy dữ liệu đó, nó sẽ hiển thị nó trong cửa sổ, với những bãi tập tin được liệt kê ở trên và các trình điều khiển liên kết với các tai nạn được sắp xếp dưới đây.

Bạn có thể đọc thông tin nhiều hơn về vai trò của lái xe trong vụ tai nạn bằng cách nhấn đôi vào mỗi một. Hoặc, bạn chỉ có thể quyết định phân tích các lựa chọn xuống chỉ những người điều khiển được trực tiếp dính líu trong vụ đụng hệ thống.

bsod2

bsod3

It bears đề cập rằng đây chỉ là tiền thân của bất kỳ đó là để xử lý sự cố diễn ra trên máy tính vùng bãi ngang. BlueScreenView dịch các thông báo bị cắt xén từ BSOD và tạo một tài khoản chỉ rõ ràng hơn về những gì tủa các hệ thống sụp đổ. Trong khi tiện ích này sẽ không giải quyết được cuộc xung đột, nó sẽ cấp cho người dùng một sự hiểu biết tốt hơn về nơi tập trung nên được.

Đối với những người dùng đang quan tâm đến việc kêu gọi Geek Choice, điều này có thể chứng minh được thuận tiện, đặc biệt là khi liên quan các chi tiết của những gì bạn đã có kinh nghiệm để người đại diện sẽ gọi điện thoại của bạn.

Bạn có thể tải BlueScreenView ở đây.

Nếu hệ thống của bạn kinh nghiệm của một tai nạn bất ngờ, hoặc nếu bạn có một câu hỏi về một vấn đề không liên quan, Geek lựa chọn là ở đây để giúp đỡ.

Chia sẻ và thưởng thức:

Liên quan đến bài viết:

Tags: Blue Screen of Death, BSOD, khởi động lại, Windows

Mục nhập này đã được đăng trên Thứ ba 10 Tháng 11, 2009 at 7:21 và là đệ dưới sửa chữa máy tính, máy tính công nghệ, phần mềm Bạn có thể làm theo bất kỳ phản ứng với cụm từ này thông qua các feed RSS 2.0.. Bạn có thể để lại một phản ứng, hay Trackback từ trang web của riêng bạn.